এই পাতায় কী কী পাবেন
আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতাটা সাজানো হয়েছে যাতে বারবার সহায়তা টিমকে না লিখে নিজে থেকেই উত্তর পেয়ে যান। প্রথমেই থাকছে অ্যাকাউন্ট খোলা আর মোবাইলে প্রবেশের ধাপ—ওটিপি যাচাই থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট পর্যন্ত। তারপর আসে পেমেন্ট অংশ, যেখানে bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে জমা আর উত্তোলনের নিয়ম বিস্তারিত লেখা আছে। যেমন, bKash অ্যাপ খুলে নির্দিষ্ট নম্বরে টাকা পাঠিয়ে পিন দিয়ে নিশ্চিত করলে সেটা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে
যুক্ত হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার নাম আর নম্বর আগের লেনদেনের সাথে মিলিয়ে যাচাই করি, তাই নিজের ওয়ালেট নিজের নামে রাখাটা জরুরি। এছাড়া গেম বিভাগ নিয়েও প্রশ্ন থাকে—লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, নাকি স্পোর্টসবুকে ক্রিকেট মার্কেট, কোথায় কী পাবেন তার হালকা ধারণা এই পাতায় দেওয়া আছে। প্রতিটা উত্তর ছোট আর সরাসরি রাখা হয়েছে, যাতে মোবাইলে স্ক্রল করেও পড়তে সমস্যা না হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket